Trés décu du produit et de la prestation
Nous avions réservé un parquet de danse de 6 x 10m pour l'aniversaire de mon épouse chez BMG Organisation. Nous reglons l'acompte de réservation.
Lors de la livraison , oh surprise , montage d'un parquet de structure de chapiteau avec des trous dedans, une barre métallique au centre, des montants non stabilisés, et des angles non protégés, tout ceci ne correspondant pas à notre demande de véritable parquet de danse.
Le technicien est revenu dans l'aprés midi pour poser des rampes sur la périphérie,suite à mes remarques, mais les angles toujours pas protégés. Je lui ai expliqué que ce que nous avions commandé ne correspondait pas à un parquet de danse. J'ai eu le patron au teléphone, qui m'a dit ce la ne vous convient pas , on enleve....à quelques heures de la soirée...que faire, pris au piège. Excédé , dépité de tant d'incompétence...je lui ai dit laisser tomber, on laisse comme cela....
Nous avons du placer des gros pots de plantes vertes pour signaler le danger, des angles de la structure, car il fallait monter de 20 cm pour atteindre la piste....! De plus durant la soirée, ce que je redoutais, 3 personnes ont tombées , une s'est prise le talon de chaussure sur la barre métallique centrale et les 2 autres sur une rampe périphérique mal fixée.
Ce matin, je reçois un coup de fil du gérant, insolent, qui veut nous mettre au contentieux , car le paiement de la facture tarde. Je n'ai même pas eu le temps de lui demander un geste commercial, qu'il s'est emporté....
Je ne recommande aucunement cette entreprise pour vos installations d'évènements, de fêtes....mauvais conseils, matériel pas fiable, informations téléphoniques du gérant imprécises, non respect de la commande